文/拓展臺灣數位典藏計畫助理 陳秀華

 

記得兩年前，走在東京新宿、池袋的街道上，

熙攘的人潮與台北東區無異，
但在一家一家的店，常會有讓人出乎意料的商品，
為什麼日本的商品可以如此讓人愛不釋手？
他們的創意巧思到底從何而來？

 

在2008年2月的數位時代雜誌，
便針對近兩年東京的暢銷商品作分析，
將日本企業造物法則歸類為以下三類：

 

1. 五感造物（Sense）
運用人類的五個感官：視覺、嗅覺、聽覺、味覺與觸覺的感受，
來創造新的消費需求商品，進一步取悅消費者的五感。
像是可以嚼出男人味的口香糖（http://www.otokokaoru.jp/），
或是可以讓愛美女性隨著衣著購買搭配的，多達20種顏色的手機(http://mb.softbank.jp/mb/special/20colors/)，
都在日本造成轟動，也是非常暢銷的商品。  

 

2. 價值造物（Value）
是從消費者習以為常的生活，提出新的想法，來解決稍費者的困擾，
或者是創造一個新的生活情境，讓消費者嚮往追隨。
最明顯的例子便是在台灣也有銷售的百樂變芯筆與摩擦筆。
前者可以讓使用者自行決定選擇筆管中原子筆的顏色
後者則是發明了特別的擦頭，讓原子筆筆跡能在不破損紙張的情形下去除。
這兩者都便利了日常生活的所需。

 

3. 文化造物（Culture）
從企業的歷史脈絡中，
找到讓現金消費者可以引起共鳴的價值，於市場上推出創新的商品。
在雜誌中，便以近期以Wii 這一款遊樂器，席捲全世界的老牌電玩廠商任天堂為例，
於1889年創立的任天堂，最早是製作一般老百姓娛樂使用的紙牌起家，
至今仍是以「娛樂」為其本業，
原本任天堂在Wii之前所推出的幾款遊戲，
在銷售情況下並不如預期，
也讓任天堂財務岌岌可危，
但它仍延續堅持著「平民娛樂」的文化，
在2006年年底推出了風靡全世界男女老少的直覺式操作的電視遊樂器Wii，
其銷售量也迅速打敗了在其之前推出的Sony PS3，以及微軟的XBox。
在台灣，故宮博物院的Old is New企畫，
便是利用了故宮的歷史文化特色，
重新塑造故宮藏品的加值應用的方式，
全新開發一系列的商品。（https://www.npmeshop.com/(adotd155drcfa555hmmyk055)/ct_index.aspx）
像是與日本三麗鷗公司合作製作的翠玉白菜娃娃，
與義大利ALESSI合作開發的清宮家族精品，
都是有別於過往的新設計，也都能遊客眼睛為之一亮。

 

 

雖然說數位典藏計畫並不是都只考量商業上的價值，
但它也與研究、教育等功能都是同等的重要，
除了故宮博物院外，數位典藏計畫的其他參與單位，
是否也能以三種造物法則，找尋自身收藏中，可以加值應用的優勢呢？
不再僅侷限於網頁應用層面的開發，
什麼樣的設計才會讓消費者印象深刻？
什麼樣的商品才會引起購買慾望？
藏品中有什麼特點值得放大，來創造新的事物？
日本開發商品的經驗，
是非常值得我們學習與參考。

 

參考資料：
數位時代雜誌(2008.02)，165期，p54-p84。

 

 

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