一、 台灣民眾使用網路概況
發表日期: 2008-01-08, 點閱數: 1 , 加入收藏櫃根據Forrester近年觀察消費者網路使用行為結果發現,消費者逐漸將時間花費從傳統媒體,如電視、收音機等,轉向為網際網路,而且以18-26歲的年輕族群轉變更為快速,目前,18-26歲的年輕族群每週花在電腦、上網的時間已經高出看電視5小時左右。1這是在美國所作的調查,顯示出媒體地位的轉變,人們對於網際網路的依賴逐日升高,這種現象尤其反映在年輕族群上。那麼國內的大學生在網際網路的環境中又是呈現怎樣的型態?在針對學生分析之前,我們先對台灣民眾使用網際網路的情形作一個概觀的瞭解。
根據台灣網路資訊中心96年1月所公布的普查資料,指出12歲以上的國人中,使用網路的比率從92年7月至今呈現穩定成長的趨勢(參見表1),到96年一月已經達到67.77%。
表1:台灣民眾上網行為分析
資料來源:台灣網路資訊中心(http://www.twnic.net.tw/download/200307/96305c.pdf)
根據資策會及經濟部技術處「創新資訊應用研究計畫」在96年3月發佈的調查,顯示台灣「經常上網人口」,從87年的301萬人成長至目前的990萬人。3同一時期,交通部統計處也進行「民眾使用網際網路狀況調查」,並於6月底提出報告,報告中顯示國人使用網路的比率從87年起也是逐年攀升,到96年三月已到達58.8%,而「最近一月仍上網」的比率佔53.1,代表國人經常性上網的人口超過半數。4
二、 大學生使用網路情形
透過上面的各項數據,顯示國人使用網路的習慣已日漸成熟。而針對大學生族群使用網路的普及度,我們進一步由相關的研究調查來瞭解。林婉馨曾針對548名嘉義大學學生進行研究,當時為民國89年,該校學生使用網路的比率高達98.9%,且網齡一年以上的使用者超過81%,半年以上的使用者則到達96%。5而由近期台灣網路資訊中心進行的調查資料來看,95年的報告中,16~20歲的國人使用網路的比率為94.74%,21~25歲則為92.10%。6交通部同性質的調查,則可藉由「15~未滿20歲」及「20~未滿30歲」兩個區塊來觀察,這兩部分的網路使用率分別為95.4%及90.9%,而「最近仍使用」的比率平均為88.75%。換言之,15~30歲的國人中,經常使用網路的人口接近9成。7由這兩個調查中,擷取年齡層涵蓋大學生分佈的部分來看,網路使用率均超過九成,「經常性」的使用也接近九成,某種程度上來說,可以反映出大學生使用網路的普遍程度。
在大學生網路使用密集度方面,游森期90年針對國內14所大學校院所做的研究發現,大學生平均每週使用網際網路的時間為19.13小時(每天為164分鐘);8陳金英在93年的研究中,觀察到有三成大學生每週上網時間超過20小時,超過10小時以上的學生則接近六成,每次上網超過2小時的人約佔80%;9教育部同年的調查更指出,大學生每週使用網路時間平均達到22.45小時。10另外,根據董氏基金會95年的調查顯示,四分之一大學生每週上網總時數為29小時以上,九成以上大學生每次上網持續2~3小時以上。11整體來說,可以看出大學生使用網路的情形相當普遍,且使用網路的密集度有逐年成長的趨勢。
三、 大學生使用網路之活動與動機
關於大學生使用網路的主要活動,我們將各單位及研究者所進行之相關研究結果以表格呈現如表2。
表2:各調查研究歸納之台灣大學生上網主要活動
12
調查主體或相關研究 | 年份 | 使用網路之目的 |
林婉馨(碩士學位論文) | 89 |
1. 收發電子信件(71.53%)2. 網路資訊查詢閱讀(66.31%) |
朱美蕙(研討會論文集) | 89 | 1. 資訊性2. 休閒娛樂3. 虛擬社交4. 虛擬情感 |
游植森(碩士學位論文) | 90 | 1. WWW(82.5分/一天)2. BBS(80.7分/一天)3. E-mail(43.5分/一天)4. ICQ(30.9分/一天)5. 網路遊戲(29.3分/一天)6. 下載檔案(26.1分/一天)7. 聊天室(16.79分/一天) |
陳金英(期刊論文) | 1. 收發信件2. 收集資料及找新資料3. BBS4. 交友聊天 | |
教育部 | 93 | 1. MSN/ICQ 2. 下載軟體或檔案傳輸 3. 搜尋資訊4. BBS 5. 網路遊戲 |
董氏基金會 | 96 |
* 溝通功能(MSN/ICQ、E-mail、BBS、網路社群……等等) * 非溝通功能 |
資料來源:本報告整理(各研究或調查歸納之使用目的按比率高低排列)。
我們可以從上面的表格進一步歸納分類,彙整出大學生在網際網路上的活動大致可分為以下三大方面:
(一) 社交溝通
* 即時通訊軟體
* BBS
* E-mail
* 虛擬社交
* 部落格
(二) 資訊搜尋與取得
* 網路資訊查詢閱讀
* 資訊傳輸下載
* 學術研究資料庫
(三) 休閒或網路商務活動
* 網路遊戲
* 休閒娛樂
* 網路商務
在上網的動機方面,陳金英的研究指出,大學生使用網路的動機,首要幾個因素依序為「打發時間、當作娛樂」、「可不受拘束找到各種資料」、「代替寫信或打電話」以及「結交朋友」。18董氏基金會的調查則發現,大學生上網的動機前三名依序是「與朋友互動溝通訊息」、「娛樂休閒」及「無聊打發時間」。19教育部的調查中也發現,全國大專校院學生平均每週使用網際網路的時間為22.45小時,其中,因課業、學業或研究所需要的上網時間,平均每週僅只有6.89小時,比例約三成一;但平均每週用在非學業的網路使用時間卻有15.56小時比例近七成。20
從以上的種種數據來看,網路在大學生日常生活中扮演相當重要角色,此現象已經是不爭的事實。進一步分析使用型態得知,雖然學業目的並非大學生上網的主要動機,然而「資訊的搜尋與取得」卻是大學生使用網路的其中一環,在網路使用行為的研究結果中,均佔有一定的比例。楊佳幸曾經將使用網路的大學生分為五類,其中一類為「網路資訊利用者」。21游植森的研究中也進一步指出,提供綜合性多樣服務的網站是大學生的最愛,提供新聞、電子報、線上媒體的網站,使用率也高達四成,而學術單位網站是大學生蒐集文獻、撰寫報告的虛擬圖書館,而工具型網站更是大學生獲取資訊的得力助手。22
根據Packaged Facts在2007年7月所做的研究,有59%的大學在學學生會使用網路來做為唸書或是做作業時的輔助工具,顯然網路也成為大學生學習的管道之一。23東海大學許書銘教授就認為,網路化的學習環境提供了一個途徑,讓學生在最小的成本下獲得他人的研究結果以及創意想法,學生經由此途徑,猶如「站在巨人的肩膀」。24既然大學生依賴網路的型態已經成形,站在教學的角度,教學者可以要求學生利用網路搜尋來預習相關資料,或是主動透過網路提供資訊,並結合社群的方式讓學生與老師、或學生與學生之間進行分享與交流。相對於「網路成癮」及「網路沈迷」的議題,以正確的方式引導大學生的使用型態,網路的影響就不會停留在負面的觀點,而能更進一步成為提高老師教學品質以及學生學習品質的利器。
1「棄電視、擁網路 消費者轉向新興媒體投懷送抱」,上網日期:2007/8/21,網址:http://www.find.org.tw/0105/news/index.asp?var_class2=網路脈動
2 台灣網路資訊中心「2006年台灣網路使用調查」,上網日期:2007/8/21,網址:http://www.twnic.net.tw/download/200307/200307index.shtml
3 資策會FINE,「2007年3月底止台灣上網人口」,上網日期:2007/8/21,網址:http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=many&id=177
4 交通部「民眾使用網際網路狀況調查摘要分析」,上網日期:2007/8/21,網址:http://www.motc.gov.tw/hypage.cgi?HYPAGE=stat04.asp
5 林婉馨,「大學生網路使用情形及其性態度、性行為之研究」,碩士論文,民國89年,頁61。
6 台灣網路資訊中心「2006年台灣網路使用調查」,上網日期:2007/8/21,網址:http://www.twnic.net.tw/download/200307/200307index.shtml
7 交通部「民眾使用網際網路狀況調查摘要分析」,上網日期:2007/8/21,網址:http://www.motc.gov.tw/hypage.cgi?HYPAGE=stat04.asp
8 游植森,「大學生網路使用行為 網路成癮及相關因素之研究」,碩士論文,民國90年,頁43。
9 陳金英,「網路使用習性、網路交友期望與社交焦慮之分析」,資訊社會研究,卷7,民93.07,頁125。
10 教育部「九十三年度補助計畫期末報告-大學校院學生網路使用型態及其對學習與身心之影響」,上網日期:2007/8/21,網址: http://www.edu.tw/EDU_WEB/EDU_MGT/moecc/EDU0688001/tanet/tanet-IPR/network_effect.htm
11「大學生日常生活、網路使用行為與憂鬱傾向之相關性調查」,上網日期:2007/8/21,網址:http://www.jtf.org.tw/psyche/melancholia/survey.asp?This=66&Page=1
12 林婉馨,「大學生網路使用情形及其性態度、性行為之研究」,碩士論文,民89,頁62。
13 朱美慧,「我國大學生個人特性、網路使用行為與網路成癮關係之研究」,上網日期:2007/8/21,網址:http://adsl.kinmen.gov.tw/MBA2000/6_006/index.htm
14 游植森,「大學生網路使用行為 網路成癮及相關因素之研究」,碩士論文,民國90年,頁120。
15 陳金英,「網路使用習性、網路交友期望與社交焦慮之分析」,資訊社會研究,卷7,民93.07,頁125。
16 教育部「九十三年度補助計畫期末報告-大學校院學生網路使用型態及其對學習與身心之影響」,上網日期:2007/8/21,網址:http://www.edu.tw/EDU_WEB/EDU_MGT/moecc/EDU0688001/tanet/tanet-IPR/network_effect.htm
17 「大學生日常生活、網路使用行為與憂鬱傾向之相關性調查」,上網日期:2007/8/21,網址:http://www.jtf.org.tw/psyche/melancholia/survey.asp?This=66&Page=1
18 陳金英,「網路使用習性、網路交友期望與社交焦慮之分析」,資訊社會研究,卷7,民93.07,頁126。
19 「大學生日常生活、網路使用行為與憂鬱傾向之相關性調查」,上網日期:2007/8/21,網址:http://www.jtf.org.tw/psyche/melancholia/survey.asp?This=66&Page=1
20 「教育部九十三年度補助計畫期末報告」,
21 楊佳幸,「高雄區大學生網路使用行為、網路心理需求與網路沉迷關係之研究」,碩士論文,民國90年,頁136。
22 游植森,「大學生網路使用行為 網路成癮及相關因素之研究」,碩士論文,民國90年,頁50。
23 資策會FINE,「大學生上網學習?還是玩樂?多工現象越來越普遍」,上網日期:2007/8/21,網址: http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=news&id=4966
24 許書銘,「水能載舟亦能覆舟,對於教學而言,網路好像也是這樣」,東海大學教與學特刊,上網日期:2007/8/23,網址:http://www2.thu.edu.tw/~teach/epaper_02.php