壹、 前言

　

一、 專案成立的背景與目的

　

　　資訊時代，技術的日新月異伴隨著快速與多元的發展，要完成一件事已不能單從一個面向去思考與執行，有目標的分析整合是專案規劃的基礎，有效率的統籌應變成為專案管理的必備能力。規劃管理的模式內化在我們的生活中進行著，然而「專案」更完備的概念是始於二十世紀中葉的冷戰時代，當時的美蘇兩大強權進行科技、軍事與太空的競賽，為求整合多元資訊與應變快速變遷的技術，專案規劃管理的架構應運而生。現今多變的大環境中，專案規劃更顯重要，在目標取向的分析整合基礎下，還需擁有具效率的統籌應變能力。事有大小之差，規劃也有優劣之異，要做一份策略地圖不難，要做一份好的策略地圖則不容易，要做一份實際有用的策略地圖，那就需要更多的評估與規劃。

　

專案規劃可提供組織成員瞭解專案的目標與執行的方向、確定任務與各種相關的活動；也可用以模擬相關狀況、預測未來、評估可能碰到的問題並提出完成任務和解決問題的有效措施方案，亦可定義必需達成的工作時程與成果，因此「範疇、時程、成本」稱為專案規劃管理的金三角。專案規劃其概念影響著執行的成果效益與發展深度，不同於線性流程的執行，更涵括系統性的整合，橫跨各不同領域，規模可大可小、時間可長可短、資源可多可少，其中如何衡量控制以得最佳效益，即靠專案規劃時依據專案特性與策略規劃，以最宏觀的思維、最系統化的做全面考量，「將知識管理、技術、工具和方法運用到一個專案活動上，使其能符合專案的需求」，[1]此即是專案規劃的最終目的。

二、 數位內容建置專案

　

　　在數位典藏與數位學習國家型科技計畫（Taiwan e-Learning and Digital Archives Program，以下簡稱為TELDAP）專案中，為建置更豐富的數位內容，促成典藏內容與技術融入產業、教育、研究與社會發展上，並提昇台灣數位學習的研究能量，促進數位學習相關產業的發展，TELDAP專案執行了各不同的徵求作業，專案申請主題包括：數位內容的「拓展台灣數位典藏計畫-數位內容公開徵選計畫」、技術研發的「數位技術研發與整合計畫」、推廣應用的「數位典藏與學習之學術與社會應用推廣計畫-推廣應用公開徵選計畫」、學習環境與工具開發的「數位技術研發與整合計畫-數位學習環境與工具開發計畫」、語言學習的「語文數位教學計畫-華語文作為第二語言之數位學習研究計畫」等。[2]因為計畫性質的不同，在專案規劃的思考面向也有所不同，計畫書撰寫、執行與管理的方法即有許多的差異。本專書以專案管理的方法論為基礎，統合「數位內容建置專案」中各執行之經驗，撰寫內容主要在如何規劃管理專案執行流程為主，在規劃過程中有與「數位內容加值應用」或「數位學習」相關之處，也會適時的提出，但不多著墨，以期更為深入、完整地介紹一個類型的專案規劃工作，以強化執行之效率。

　

三、 預期使用者

　

　　任何專案皆有其預定的使用者，針對使用者研擬計畫執行的方向是規劃的重點考量，本書內容主要是針對「數位內容建置」執行規劃者為對象，設定在一般典藏家、小型單位甚至大型機構等欲將典藏物件數位化的規劃者。數位內容建置專案所涉及的內容面向多元，其中所涉及的專案定義、專案構想與規劃、專案計畫書撰寫、專案執行時程、成本與品質的控管、結束與永續發展，都是一個計畫初始規劃時就必須考慮的面向，然而各類專題、執行流程中都有不同的難題，不同的運用層面會有不同的產出層次。精選珍貴且具代表性的數位內容、執行有效率且多面向的運用，將能增加典藏內容的價值意義，建置多元且具價值的數位內容，更能有效推廣台灣的數位科技力量與文化形象。

　

　　拓展台灣數位典藏計畫以內容發展為主要導向，計畫執行至今已累積豐富的成果，各計畫的執行也聚積了專案執行與管理的寶貴經驗，因此在本書中將統合各專案執行之經驗，並訪問執行成效優異之單位，作為專案規劃執行之參考。書中所舉的範例有機構型計畫，由國內重要一級典藏機構組成，以五年時間規劃有系統地將典藏品逐一數位化，並結合機構原有資源，持續進行加值、推廣與永續發展的範例；另外也包含小型的公開徵選計畫，依藏品之代表性、珍貴性再做延續性的執行。本書期望透過各執行計畫之經驗，統合專案規劃時需要考慮的面向與注意的問題，以協助後續將做數位化專案之團隊在進行規劃時有參考依據。

　

　　在數位典藏與數位學習國家型科技計畫即將進入尾聲的同時，然而數位化內容還有尚未建置的，更需要有隨著時代更新建置的環境，因此期望此以數位內容建置專案規劃之專書，能協助還打算執行此專題的各單位，思考專案規劃時須考量的面向、瞭解其他單位在專案執行時的控制與管理，掌握目前的資源與趨勢，以順利完成專案的各流程，以最小之成本達到最佳效益。

　

　

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