書後卡的意外驚喜—找尋圖書館或博物館的新價值
文/陳秀華
書後卡，是過去圖書館借閱記錄的方式，隱約記得過去在中小學時，似乎在圖書館裡曾用過這玩意，當時絕對也不會想到，從書後卡中的紀錄裡，產生出那麼有趣的各種關係，就如同在岩井俊二的「情書」與宮崎駿的「心之谷」中的故事情節，可以發現相同興趣的人，或是建立個人形象、傳播自己，同時從中也有那種與人聯繫在一起的感動。
最近，開始在使用aNobii的個人書櫃服務，這與書後卡也有異曲同工之妙的效果，這網站除了幫助用戶建立記錄閱讀的情況，透過科技，同時你也會知道其他與你閱讀或擁有過相類似書籍的網友，大家都可以從別人的書單或是書籍評價裡，意外找到遺忘卻想要閱讀的書，或是最近各類書籍的暢銷情況，同時也可以建立有相同喜好的社群進行討論，也可以進行二手書籍的買賣，這樣的一種服務平台，可以說是昇華過去書後卡所帶來的意外行為，利用資訊技術，也加速整相關資訊的彙整與傳播。
在過去的傳統圖書館或博物館，提供了一個生活與這社會的人所使用的場所，他的價值在於書籍（藏品）的收藏、教育、休閒育樂、研究等等，到了數位化的時代，許多人類活動轉至虛擬的空間，那圖書館或博物館的價值是否也因而改變了嗎？或許這些可從內容、活動與互動、人際關係，去思考新的服務，新的運作方式，以圖書館為例：例如吸取aNobii、或是一些網路書店的經驗，將圖書館書籍資料、讀者借閱記錄等等，進行連結，找出共同的關係，針對個人化提供推薦書單、新進書單等等的服務，對於圖書館管理來說，也能瞭解這一地區讀者閱讀情形，做為未來購書的參考。
同樣的博物館藏品在數位化後，當然不能只將數位內容放在一筆筆資料庫中，透過內容的組織，或是展示平台的設計，像是重新編輯適合各層面人員(如教師、學生)使用的主題介紹，配合著web2.0的網頁呈現技術，可以跟貼近使用者的需求，加強與使用者的互動，讓使用者更輕易的獲取知識，同時將所知回饋給製作單位，如此一來一往，才能活化數位內容的應用。
當然，以上這些可能不是那麼容易達成，但很多時候，需要跳脫原有傳統包袱的框架，去思考一項工作或一種產品可能帶來的意外行為與驚喜，也許才能創造不同的新價值。
