內容發展分項計畫/呂俊毅

　　不知道大家是否注意到？最近電視上不斷播送一則「階梯數位學院」的廣告，強調只要有學習的熱情與意願，就可以隨時隨地的上網學習並獲致良好成效。於是本人上網瀏覽了一下它們的網頁，發現其數位學習目標涵括從幼兒到成人；內容從學校所教授的科目到工作上所需要的知識，應有盡有、琳瑯滿目。讓我不禁想到目前所從事的工作–「數位典藏國家型科技計畫」的重要性與困境。

　　科技時代的來臨，讓網際網路早已融入人們的生活之中，自然也帶來正面的意義與負面的影響；正面的意義無非是網路上的資源眾多，讓人們的生活變的多采多姿、訊息流通更加快速；就負面而言，資訊通信資源分布的不均，導致人們對資訊通信的使用不平等，進而產生「數位落差」(Digital Divide)的情形。「數位落差」繼續加劇的結果，將導致國與國、族群與族群、甚至個人與個人間的鴻溝加大。更進一步來說，也就是擁有較多資訊通信資源的國家或人民將宰制、操控較少資訊通信資源的國家與人民，從而形成另一種「文化霸權」(Culture Hegemony)。

　　有鑑於此，行政院國家科學委員會自91年1月1日起開始推動第一期五年的「數位典藏國家型科技計畫」，為的就是讓台灣不在數位競爭中缺席。也許有人覺得「數位典藏」與「數位落差」並無直接關係，但仔細思索之後，我們會發現在網路上紛紛出現的線上學習、線上教學，其實都是以「數位典藏」為其根本。為什麼如此說呢？因為「數位典藏」所典藏的內容，可以用於教育、研究、娛樂等各方面，並且可以網際網路為平台，免費由公眾自由運用，如此一來，將可有效縮小、消弭「數位落差」的情形，也能讓我們在面對未來數位世界裡的「文化霸權」威脅時能有立足之地。

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  內容發展分項計畫/溫敏宇

一、前言

　　中央研院歷史語言所(以下簡稱中研院史語所)自1984年即推動「史籍自動化計畫」，眾所聞名的「漢籍全文資料庫」-『二十五史資料庫』已於1990年完成，算是獨步全球最早的數位化工作。

　　事實上，中研院史語所處理古籍的計畫不限於只使用全文資料庫技術，許多資料是關聯式資料庫處理。諸如，1985年開始試做的「漢代墓葬綜合研究資料庫」，1986年的「台灣土著語言資料庫」，1986年的「台灣日據時代戶籍資料庫」，1987年的「清代竹塹地區土地申告書資料庫」，以及1989年計算中心所做的「說文解字和玉篇資料庫」等等。也有利用影像處理技術所做的古籍資料庫，如傅斯年圖書館發展的「善本書影像資料庫」，目前已完成該館近半數善本書的典藏，並已開放使用。

　　國家亦於民國九十一年一月一日正式開始執行「數位典藏國家型科技計畫」，共有八大機構(現為九個)參與，分為十二主題(現為十五主題)，將各機構珍藏之文物數位典藏之工作，日本、香港、大陸國家等學者遠道而來學習數位化經驗，但世界各國亦進行數位化工作，何以來台借鏡呢?以下綜合討論之。

二、技術層面而言

　　(一)善本古籍全球專利技術

　　由於古籍之厚度，傳統數位掃描必須將書本置於掃描平台上進行掃描，考慮掃描品質，必須將光罩覆蓋於古籍上壓平，基於保護古籍與便利工作人操作進行數位掃描工作，中研院史語所傅斯年圖書館設計「機背攝影平台」，已通過世界專利，將古籍平放於掃描平台，目標頁直接置於上方，平台分成兩半，可調整高低，中間有一細縫，可調整大小，細縫用於書本攤開時，書本之厚度剛好可以平放於台上，拍攝右邊頁面時，左高右低，如此書籍平整，效果清晰，拍攝左邊頁面時，將左邊平台降低，右邊平台升高，即可進行拍攝。

　　(二)裱褙技術

　　製紙的原料木材的成分含有纖維素、半纖維素與木質素；紙張年代太久將產生天然老化，且陽光照射、木質素產生氧化作用使指張變色、變酸、易脆。由於文物年代久遠，書畫等藏品紙質脆弱，加上蟲蛀等危機，中國古老智慧的結晶，有所謂裱褙技術，雖大陸和台灣都有裱褙技術，台灣優勢在於對不同材質的紙質、相片做不同裱褙處理，紙質的酸鹼度等嚴格要求，避免二度風化與破壞原件，西方國家也漸學習此項技術。

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內容發展分項計畫/高鈺茹

　　 “我在英國曼徹斯特美術館（Manchester Art Gallery）遇見珍藏在俄羅斯冬宮博物館的雷諾瓦作品！”這像一句文字組合遊戲，卻又真實地體現在我們的生活經驗中。小小的多媒體展示平台，不但串起英國曼徹斯特與俄羅斯聖彼得堡兩個城市間的互動，更創造出藝術無國界的無限可能。冬宮博物館的虛擬展示平台為「IBM-冬宮博物館」合作計畫中的一環，該系統內容以俄英雙語方式呈現博物館重要典藏品、館內最新消息以及各種主題路線導覽規畫圖。最後一項將館內展廳區分為數個主題區，參觀者可以依照興趣或研究需要選擇適合的觀賞路線（冬宮博物館包含五棟建築，共1057個展廳，若要仔細欣賞所有館藏，預計用一個月的時間都還不夠）。目前此多媒體展示平台除了放置在冬宮博物館內供參觀者使用外，更積極向外推廣，設立於其他國家博物館或學校裡面，希望能讓藝術品走出博物館的藩籬同時達到教育的功能。

 　　

圖一 虛擬展示平台的呈現頁面

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冰點  –冷凍廠勞動工作初探紀實 

   文‧攝影／盧昱瑞

     
 　   2005年八月，高雄港排名全世界第六大貨櫃碼頭，當年是全世界唯一貨櫃量下滑的國際商港，而高雄市的失業率為4.2%，排名全國第三，就業機會普遍下滑，但是整體的高雄市容外貌卻越來越優美，夜晚的燈光也越來越耀眼！我首度拿起攝影機走向城市的邊緣，試圖看清楚這海岸城市美麗外貌背後的事實。

 
 　   在旗津南端的高雄港二港口有一座北堤防，每天都會有一些人在這邊釣魚消磨時間，他們普遍都是中年失業的勞工朋友，或是被公司提前遣散的員工，還有一部份是臨時粗工，沒工可做時就來這邊釣魚順便探詢工作機會，從他們的口述裡可以感受到高雄的基礎工業正逐漸凋零沒落，主因就是產業外移中國。

 
 　   老李偶爾也會來釣魚，但因為魚越來越少，所以他都週末才會過來，順便和一些老釣友喝杯小酒。他的工作是前鎮漁港的裝卸工人，從二十幾歲一直做到現在也二、三十年有了，有一次他伸出左手掌心給我看，上面佈滿一層厚厚的繭，每到冬天時會因為龜裂而疼痛不已，由於他在漁港搬卸魚貨時手要緊握鉤子，長年下來手心就磨出一層厚厚的繭。而他的工作也相對不穩定，就像臨時粗工一樣，有漁貨要裝卸時才有工作可做，而且常要待在零下２５℃的冷凍庫房裡作業，勞動量大且工作時數長，但是沒工可做時就又無所事事，鎮日看著手機等待電話通知上工，我一直很希望能多瞭解在冷凍廠裡頭的工作情形，以及他們的工作制度。
 
 　   前鎮漁港替台灣贏得許多風光的頭銜，它是遠東地區最大的遠洋漁港，亦是全世界第二大鮪魚和第三大魷魚捕撈的基地，但在2005年底，大西洋鮪魚保育國際委員會(ICCAT)對台灣提出最嚴厲的懲罰，將我國大目鲔漁獲配額刪減超過三分之二，從一萬四千九百公噸減為四千六百公噸，政府開始強制減船120艘鮪釣漁船，經過一年多我國政府的積極減船及強化管理措施，大西洋鮪魚保育國際委員會於2006年十一月始恢復台灣在大西洋大目鲔的配額一萬四千九百公噸，作業漁船不得超過64艘，2008年以後改為60艘。
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　　由於內容發展分項計畫執行數位化工作流程之調查，已發展到了必須彙整統合的地步，並且有必要提出「參考標準」，以供初次接觸數位化工作的機構或個人。因此，此項工作在目前已成為內容發展分項計畫最主要的工作項目之一。但要順利完成這項工作，除了在分析流程差異與優劣上必須著力之外，目標對象的設定更是不可或缺的重點。

　　本文的著眼點在於，數位典藏國家型科技計畫的成員，皆是國家一級單位，或是各領域的翹楚，相較於其他的公私立機構或商業團體甚至個人，都具有更大的資源與能力，當然也更有帶頭示範的效果與責任。內容發展分項計畫既然收集分析了國家型計畫成員的數位化工作流程，並將歸納成各種流程標準，如何有效推動標準流程，以利更多機構與個人能夠加以利用，也需要積極思考。

　　由於所進行的是針對數位化工作的整理，因此，相關的推動，建議可多思考數位環境所能處理的型態，亦即納入網頁的設計概念，提供多向連結的閱讀方式。例如，提供多種選單式的組合，讓讀者能夠針對其需求，做最適方法與預算的考量。以下表而言，具有老照片藏品的私人機構可能會選擇套裝組合J，而屬於公立機構的鶯歌陶瓷博物館，就可能會選擇套裝組合C。

表一： 組合式的選單目錄示意表

 　　另外，也可以多利用顏色、形狀的配對聯想方式，將各種可能選擇的不同步驟加以模組化，增加流程的彈性、以及與讀者的互動性，例如某一個前置作業流程，可能選擇的實體數位化流程有哪些不同選擇、各有什麼考量等等。此部分可參考旅遊類書籍的編排方式，其採用大量的區塊分類，並於書籍的最前方進行使用索引說明，都是很好的參考方向。亦可以利用遊戲書的概念，將流程步驟製作成表格狀的卡片，讀者根據其原始物件與數位化製程的需求，在卡片上戳選，以拼合出最適合的流程。也可如百科全書一般，提供關連性參照的頁碼。

　　最後，便是真正思考採用互動式光碟的方式來呈現這份數位化工作標準流程，以達到數位化出版的目的。只是當然，相關的著作權與防止複製等問題便是下一個需要思考的部分了。

　　在制訂「數位化工作流程參考標準」時，我們曾經在會議中討論過「標準」應該如何制訂問題，或者要不要制訂硬性標準，例如類似ISO一樣的標準。因此，我們以國際間流行的標準制訂、驗證的ISO，來討論「數位化工作流程參考標準」的性質，與ISO的異同。

　　ISO是國際標準組織（International Organization for Standardization）的簡稱，於1947年2月23日正式成立，總部於瑞士的日內瓦。 主要精神為以「公平」 精神，在全球範促進標準化及其有關活動，讓國際間產品與服務的交流更加便利，以及在知識、科學、技術和經濟活動中發展國際間的相互合作。例如於1951年發佈了第一個標準：工業長度測量用標準參考溫度，以及現在台灣業界注意到的ISO 9001品保系統驗證、ISO14000認證。而「數位典藏聯合目錄」，現在也建議數位典藏的各計畫在著錄metadata時，盡量使用ISO8601的時間格式。

　　這些標準，有的是為了確保產品品質，有如品質保證的認證；有的是制訂為了世界通用的國際標準，減少技術性貿易障礙；還有的是為了將「環保管理」納入標準，以敦促企業符合生態保護的時代潮流。許多企業為了打入國際市場，或者讓更多消費者認同，會設法取得ISO認證，並加以宣傳，政府相關單位如經濟部，也會舉辦講座，提供「如何符合ISO標準」之類課程供企業參考，也有民間公司以幫助企業取得ISO認證為營業項目。ISO已經發展成一種商業營利項目。

　　那麼，我們現在所寫的「數位化工作流程參考標準」，與以上的ISO，性質並不相同。

　　「數位化工作流程參考標準」的目的，是讓沒有從事過數位化的機構或個人，可以從中瞭解數位化工作的進行方式，或者，可以從中評估數位化時，需要耗費多少資源，而能夠達成何種效果。其實，「數位化工作流程參考標準」更像是DV的操作手冊、軟體使用說明，以及使用心得的匯集，而不是數位化工作中，一定要依照的標準。

　　另外，建立數位化工作流程的標準，也可能很快過時。幾年前的電腦書籍、資料庫系統介紹，現在已經成為古董，只有史料的價值。電腦，或數位化設備的市價，通常也很快下滑。如果我們制訂「數位化流程國家標準」之類，也會遭遇到這個問題。

　　因此，若要建立標準，比較適合在「產出」上來規範。例如，要72dpi 以上的圖片以適合網路瀏覽，要300dpi以上以便平面印刷…等等，針對不同的需求，制訂最低的品質標準（很類似委外製作時給廠商的需求規範），但不是規範「如何取得300dpi的圖檔」此一過程。

　　數位化工作過程，只需要建議性的服務，而數典計畫也十分樂於提供意見，撰寫出數位化工作流程的「參考」標準。

　　「數位典藏國家型科技計畫」自91年推行迄今，已歷經三年半的時間，在這段時間內，對國家數位化工作的推動做出許多貢獻。其中「內容發展分項計畫」針對典藏文化與資料的數位化情形及工作經驗進行調查，並促進機構間的交流與合作，以避免資源的浪費。其中典藏品之性質、特色或有不同的地方，但其型態卻有雷同之處，如何將相同的典藏品型態，擬訂出一套可涵括各種典藏品，並且適合各機構及個人的標準作業流程，就成為「內容發展分項計畫」目前最重要的工作目標。對於標準作業流程之成立，以下列出幾點建議：

１．設立目標：

　　為何要設立標準作業流程？目的是讓往後欲進行數位化工作的機構或個人了解何謂數位典藏，進而欲從事數位典藏時可以有參考、仿效的依據。在此前提下，欲執行標準作業流程，就要先有明確的目標定位，哪些機構與單位會需要參考、仿效標準作業流程，若流程欲適用大型機構單位，與小型機構單位和個人收藏相較之下，必然較為繁複。因此標準作業流程的整合工作要如何去蕪存菁，找出流程中必要及合適的步驟和作法。

２．收集資料：

　　欲建立標準作業流程，首先便是多了解各種典藏品數位化的情形，可利用問卷型式向各典藏單位協助調查，以便統計哪些為流程中必要之步驟，並且這些步驟需要多少人力和設備做為支應，讓欲從事數位典藏的單位及個人了解，加以評估是否建立及需要多少經費。

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　　「效率」二字，現代人說得理直氣壯，彷彿從紙本到電子檔的過程輕而易舉，若是懂得善用資訊工具，傳統的土法煉鋼法將不復見。過去兩眼必須不斷盯著印刷品上密密麻麻成千上萬的黑點，十指還得不停地在鍵盤上敲打，如今有光學字型辨識技術(OCR；Optical Character Recognition)，只要一台掃描器、一套辨識軟體，就能讓文件資料電子化更加省時省力。

　　隨著光學字型辨識技術(OCR；Optical Character Recognition)的發展，以光學掃描器將整頁文本圖像輸入至電腦，再利用辨識核心技術，將圖形文字轉換成電腦上可以修改編輯的系統字元，這跟人工打字的效果是一樣的，但速度卻比人工打字快了幾十倍。它影響傳統打字生態，使人們從繁瑣的鍵盤打字工作中解脫，讓部分打字工作變成了文件掃描與文字校對，解決了低速資訊輸入與高速資訊處理之間的不平衡，進而提高了工作效率。

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