制訂數位化標準作業流程之想法

內容發展分項計畫/林淑惠

  制訂標準作業流程在現今似乎已成為各公私立單位急欲建立項目之一,網路上一蒐尋就有成千上萬筆資料出現,各式各樣的作業都興起建立SOP風潮。本計畫自91年成立以來迄今已執行3年半之久,掌握了各國家機構及相關數位化單位之數位化技術及成果,擁有如此龐大的資源,除了將數位化成果展示給社會大眾外,也應藉由各單位、各物件、各技術之數位化經驗建立數位化標準作業流程,達成數位典藏另一項附加價值之意義。簡化數位化作業流程,降低數位典藏之困難,讓更多的人願意將珍貴的資料數位典藏資料,以完成本計畫所欲達成之目標。

  數位化SOP是要將機構計畫及公開徵選計畫之作業流程串連起來,找出最合適的作法,但因為每個單位的設備及資源皆有差異,因此整合工作困難度就顯得更高了。以下將就建立數位化標準工作流程,簡單列出建立數位化SOP之優點及困難點。

優點 困難點
優良經驗之保存 各單位設備、資源不同
提供欲進行數位化單位之參考 同物件數位化方式之整合
培育數位典藏專業人才 如何降低數位化流程之差異性
作為數位化工作程序之檢驗標準

針對制訂數位化SOP提出以下幾點想法:

  1. SOP作業流程完成後,要如何知道此流程對各典藏單位是否有幫助,因為使用率之高低可能牽涉到該SOP制訂的正確性及實用性,這點也是不容忽視的。可以利用問卷型式向各參考單位調查,SOP之使用成效及參考價值..等。
  2. SOP之建立也需強調所謂的時效性,也應將設備、資源之汰舊換新納入更新SOP因素之一,定期更新內容。也可配合上述第一點所提及之問卷回函,以被動及主動二種方式調查,以便更新SOP流程。
  3. 內容撰寫前應先行設定讀者範圍,以便決定內容撰寫的難易程度,在此建議應採淺顯易懂之內容,提高一般人的接受程度,也可以較輕易的將數位典藏之概念傳至社會大眾。
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