善用聯合目錄,發揮網站效益
內容發展分項計畫/陳柏伸941020
前言
當各典藏單位在建置專屬計畫網站的同時,對成本的評估往往著重在網站規劃與網頁設計的部份;對效益的評估則偏向網站所帶來的價值與好處。而各典藏單位建構網站的目的,不外乎是運用當今網路的便利性及傳播性,透過網站來吸引廣泛的使用者族群,達到符合經濟效益的方式。
不過,若未妥善規劃未來的走向與定位,正式上線後的網站,在實用性、時效性、發展性上有待考驗,因此在「數位典藏國家型科技計畫」第一階段執行結束前,網站的經營之道是各典藏單位關心的話題之一,換句話說:「網站要如何永續經營?」
「應用服務分項計畫」有輔導典藏單位如何加值與應用,各典藏單位在規劃網站前,也應有一套專門的營運模式,然而,若無建立完善的通路市場,或者無品牌的建立,網站帶來的效益有其侷限。
在網頁瀏覽器未發達前,全球網站的數量不超過60個,不過到了2005年的今天,全球網站的數量就超過70,000,000個,因此要讓無通路、無品牌的網站?穎而出是極大的挑戰。
網站的侷限
古人有云:「工欲善其事,必先利其器。」搜尋引擎對網站的曝光度而言是最好的宣傳工具,因為它適合各種類型的網站,例如電子商務、入口網站,除建置花費不高外,該網路工具更易於打通國際市場。
搜索引擎的歷史始於1990年初,由美國明尼蘇達大學率先開發的Gopher,乃至採用FTP傳輸協定的Archie,最後全球通用的WWW,這三種傳輸協定是奠定搜索引擎發展的基礎,隨著1993年的Mosaic瀏覽器大放異彩,各類型加值服務的網站紛紛出爐,而搜尋引擎也逐漸演變成單一檢索的資訊頁面,也就是大眾耳熟能響的入口網站,例如Yahoo、Google。
入口網站的具備條件是擁有多元化的資訊內容及組織網站資訊的特性,因此入口網站往往是以集中的方式呈現各種不同的資訊,以利使用者減少搜尋資料的時間。現今有不少典藏計畫的網站提供搜尋引擎的服務,不過各計畫網站發揮該網路工具有其侷限,因為各計畫網站的搜尋引擎只限計畫內的資訊檢索和瀏覽。一般的使用者也只有從浩瀚的網際網路中,發現各計畫網站的存在,特別是利用Yahoo、Google的搜尋引擎查詢資料,查詢出來的資料太過零亂及不精確,相較於擁有組織(歸類)好的入口網站,這對需求直接的使用者而言,過於浪費檢索的時間。
而入口網站的檢索功能,倘若連結路徑分類過深,一般的使用者往往會迷失在「不知身處何處,不知該往何處去」的地步,況且過多層級式的分類,一般的使用者在瀏覽時會失去耐性,進而減低計畫網站的使用率(點閱率)。
聯合目錄的應用
為屏除搜尋引擎的侷限,聯合目錄在這般環境下成立,彙整各典藏單位的資料庫為主要目標。聯合目錄是全球少數擁有跨單位與內容主題的網站,除整合各典藏計畫的數位化資料外,亦搭起產學研各界的橋樑,進而發揮資源整合的最大效益。
相較單一內容主題的計畫網站,聯合目錄的內容資訊廣泛,且收錄的數位化媒材總數龐大,透過單一窗口的檢索特性,更易與業界銜接發展,例如聯合目錄計畫在95年度與Yahoo!奇摩合作,故競爭力較各別的計畫網站強。
況且,現今入口網站的服務,已逐漸由傳統的營運模式,轉型成以使用者為導向的服務,而一些專業的搜尋引擎正被許多使用者熟悉地運用起來,我們可以從Yahoo!奇摩的工作及購物、Google推出的Google Earth、Google Map、Google Video、Google Scholar檢索服務中,便可略知時下的入口網站已不敷使用者的需求。聯合目錄將來有機會像精品店的營運模式下突破侷限,除原有的專業搜尋迎合專業使用者需求外,同樣亦能迎合一般使用者的需求,達到雙贏的局面。
結論
當作業系統、應用軟體不足以解決各界當前的問題時,唯一剩下的解決方式就是資訊整合,以知識平台擷取的概念,達到快速、即時和準確的知識應用,進而創新知識與永續經營為目標。
聯合目錄既是一個系統平台;亦是一個以知識為本體的網站,因此各典藏單位若能善用聯合目錄之服務,將有助於提升雙方之效益。